Reklamační řád

Záruční doba na veškeré zboží je 2 roky, není-li uvedeno jinak. Reklamace se vyřizují opravou zboží, výměnou zboží, nelze-li jej opravit, nebo vrácením peněz.

Je-li zboží mechanicky poškozeno (poškozený povrch, zřetelné poškození po pádu aj.) nemá zákazník v žádném případě nárok na vrácení peněz, ale na opravu zboží v reklamační lhůtě 30 dní.

Elektronické přístroje musí být zapojovány vždy v souladu s návodem a periferními zařízeními tomu určenými. V případě poškození při nedodržení návodu k obsluze není možno zakoupené zboží reklamovat.

Reklamace map a průvodců se vztahuje na vady v tisku.

Reklamace se neuznávají v případech, kdy chybí části či součásti elektronického přístroje (např. ulomené části), je-li přístroj mechanicky poškozen či jinak znehodnocen (např. neodborný zásah, pád, apod.). Stejně tak, byl-li přístroj při koupi označen ochranným znakem a v okamžiku reklamace je tento znak odstraněn, poškozen, příp. falzifikován.

Reklamačním místem je prodejna Mapové Centrum, Martinská 4, 30100 Plzeň. Odpovědným pracovníkem pro vyřizování reklamací je vedoucí prodejny. Reklamovaný výrobek musí být doručen na tuto adresu a to buď osobně nebo nepoškozeným balíkem. Náklady na poštovné hradí reklamující osoba.

Zboží zakoupené v e-shopu je možno vrátit bez udání důvodu do 14ti dnů na adresu prodejna Mapové Centrum, Martinská 4, 301 00 Plzeň. Náklady na poštovné hradí kupující.

Navigační přístroje zn. Garmin, Núvi: Záruka začíná běžet v okamžiku registrace přístroje na stránkách www.garmin.cz a přidělení kódu pro instalování mapy.